Informasi yang diberikan jelas

BAIK, Cukup jelas dalam menjelaskan segala sesuatu tentang prosedur & kelengkapan dokumen

Tetap pertahankan keramah tamahan & komunikasinya 

Instruksi sangat jelas, auditor sangat baik

secara keseluruhan kami puas akan pelayanan & kerjasama serta penjelasan kelanjutan dari auditor ACM

secara keseluruhan kami puas akan pelayanan & kerjasama serta penjelasan kelanjutan dari auditor ACM

Dipertahankan

OK Punya!!

semoga semakin baik

overall sudah sangat baik, biarpun metodenya remote audit tapi tetap berjalan dengan baik tidak ada hambatan, pertahankan

ACM selalu baik, tidak ada kendala. Untuk Pak Putu auditnya sangat baik, bisa mengerti apa yang dibutuhkan client, metodenya pun baik (serius tapi santai) terimakasih ACM.

next audit kami mengusulkan ada metode training implementasi sebelum proses audit dimulai

'kerjasama yang terjalin selama ini, sangat memberikan manfaat bagi perusahaan s/d saat ini

'cukup baik dan menambah pengetahuan tentang ISO

Proses audit sudah berjalan dengan baik, Auditor ACM memberikan masukan juga terkait kekurangan implementasi yang klien laksanakan

'proses audit dilakukan scara profesional, sistematis dan efisien sekalipun dengan media daring (Zoom Meeting, Email dan WA). Well Done!!

'Dapat Inspirasi menarik buat program 2021

Membuat proses sertifikasi lebih mudah

untuk pengiriman konfirmasi audit perlu diperbaiki, seharusnya perlu ada konfirmasi via telepon/HP supaya tidak ada miss komunikasi (karena email yang lam tidak aktif)

keep up the good work. Thankyou ACM

sangat profesional, Auditor cepat dalam menanggapi, dan proses audit berjalan dengan cepat dan efisien

keep up the good work. Thankyou ACM

mohon agar dipertahankan dalam keprofesionalisme pengauditan

untuk remote audit, kamera auditor perlu diperbaiki agar lebih jelas. Secara keseluruhan sangat membantu dengan masukan-masukannya dan komunikatif untuk info training

Bisa di rekomendasikan ke Perusahaan Group

Memuaskan

 Bisa diadakan program training based on problem perusahaan

Saran : Dari data yang disampaikan oleh auditee, mungkin dapat lebih di kritisi lagi mengenai isi/prosesnya. Testimoni About ACM : Good, detail, komunikasi juga bagus

Dalam pelaksanaan audit sangat membantu memberikan solusi untuk improvement

Untuk Staf Penjualan Baik Untuk Auditor Baik Testimonial Kami sudaah bekerjasaama dengan ACM kurang lebih sudah 4 tahun, dan bulan kemarin sertifikasi ISO 45K1 kami juga baru release dari ACM, Kami sangat nyaman karena dari segi pelayanan dan kualitas ,ACM masih sangat baik, untuk lembaga sertifikasi yang ada di Indonesia, Tetap Semangaat ACM, Jaya Selalu

Untuk Staf Penjualan Good Services Untuk Auditor Profesional, edukatif dan komunikatif Testimonial Memberikan pelayanan yang terbaik dan keleluasaan kepada client mengenai jadwal audit Saran/Kritik lebih ditingkatkan lagi mengenai kualitas jaringan internet pada saat zoom meeting

Untuk Staf Penjualan Ramah terhadap client Untuk Auditor Ramah,Berkompeten,Objektif . Staff auditor yang ramah dan berkompeten,komunikasi terhadap staff ACM respon yang cepat 

Untuk Staf Penjualan Baik dan Ramah, untuk Auditor Profesional dan memberikan masukan yang bermanfaat bagi instansi kami . Layanan baik, kami telah melakukan re-sertifikasi dan surveillance 2 kali selalu memuaskan.

Untuk Auditor Ramah dan Komunikatif Untuk Marketing Kompeten, Ramah, Komunikatif Testimonial Kualitas layanan memuaskan 

Untuk Staf Penjualan Sangat responsif dan membantu memberikan solusi terbaik. Untuk Auditor Sangat baik, tidak hanya melakukan audit saja namun juga membantu dan mengarahkan kami menjadi lebih baik lagi. Testimonial Pelayanan sertifikasi ISO dari ACM sangat baik, kami bekerja sama dengan ISO dari ACM sejak 2016 dan sangat puas. Selain itu terdapat training-training singkat yang bermanfaat juga

Untuk Staf Penjualan Professional ,fast respon. Untuk Auditor komunikatif , overall good. Testimonial sangat professional Saran Kritik Sudah cukup baik.

Untuk staf Penjualan Komunikasi aktif. Untuk Auditor Memberikan saran dan rekomendasi yang baik, mudah dipahami. Testimonial ACM semakin terdepan.

Untuk Staf Penjualan Sangat baik kerjasamanya Untuk Auditor Sangat berpengalaman di bidangnya dan pembawaannya supel dan akrab Testimonial Pelayanan dan kerjasamanya baik staff maupun auditor sangat baik

Untuk Staf Penjualan Ramah,  cooperatif Untuk Auditor Profesional 

Untuk Staf Penjualan Fast response dan informasi yang diberikan detail Untuk Auditor Profesional, Humoris,  On-Time dan Well-prepared. Testimonial Profesional dan Cepat.

Untuk Staf Penjualan Selalu memberikan informasi tentang jadwal audit dalam rentang waktu yg cukup Untuk Auditor Ramah, sangat membantu kami dalam mengevaluasi sistem ISO yang kami jalankan Testimonial Responsif dan solutif Saran/Kritik Sangat rekomendatif dan Selama bekerja sama dengan ACM selama ini berjalan dengan baik

Untuk Staf Penjualan Helpful Untuk Auditor Great Testimonial sangat baik 

Untuk Staf Penjualan Sangat Baik dan Responsif Untuk Auditor Banyak memberi masukan dan koreksi yang baik Testimonial Tim ACM sangat baik dalam merespon dan menjalankan Audit ke perusahaan kami

Untuk Staf Penjualan Sangat membantu sesuai dengan kebutuhan kami dan menjelaskan secara tepat dan Selalu bersedia untuk bertemu baik secara tatap muka maupun online.Untuk Auditor Sangat Baik dan memberikan solusi saat audit berlangsung dan Pengetahuan Auditor sangat baik terkait dengan bisnis kami Testimonial Iya sangat berkenan 

Untuk Staf Penjualan Profesional Untuk Auditor Profesional Testimonial bagus

Untuk staf Penjualan memuaskan Untuk Auditor Baik Testimonial Dengan standar ISO 9001, 14001 dan 45001, perusahan kami memiliki nilai  tambah 

Untuk Staf Penjualan Baik Untuk Auditor Baik Testimonial Sejauh ini pelayanan dari ACM sudah baik, keep on it 

Untuk Staf Penjualan Bagus Untuk Auditor Bagus Testimonial Bagus dan pertahankan

Untuk Staf Penjualan Memperhatikan pelanggan Untuk Auditor Sangat kooperatif Testimonial Pada dasarnya ingin membantu pelanggan/auditee sehingga punya peforma yang lebih baik dalam melanjutkan program ISO ini di kemudian hari.

Untuk Staf Penjualan sopan, ramah dan memiliki pengetahuan dasar sistem auditor yang cukup  Untuk Auditor mampu melihat dan memahami permasalahan di lapangan dan komparasinya dengan sistem ISO 9001 Testimonial mampu melihat dan memahami permasalahan di lapangan dan komparasinya dengan sistem ISO 9001

Untuk Staf Penjualan respon cepat dan komunikatif sehingga informasi yang diberikan efektif Untuk Auditor auditor memiliki kemampuan analisa yang bagus, sehingga dapat membantu kami dalam improvement Testimonial Seluruh auditor berpengalaman dan memiliki analisayang baik terhadap sertifikasi terkait, sehingga secara tidak langsung membantu kami selaku perusahaan dalam improvement kedepannya. 

Untuk Staf Penjualan Ramah dan komunikatif Untuk Auditor Ramah, pintar,cakap dan komunikatif Testimonial Komunikatif dan profesional 

Untuk Staf Penjualan Baik, Ramah & Handal Untuk Auditor Baik Ramah & Handal Testimonial Sudah sangat baik 

Untuk Staf Penjulan Ramah dan cepat tanggap dalam komunikasi mengenai harga dan jadwal audit Untuk Auditor Ramah, komunikatif dgn penjelasan yang  mudah di pahami Testimonial kami sangat puas dengan pelayanan ACM untuk audit Sertifikasi ISO 9001 dan audit surveillen nya di perusahaan PT Kharindo Prakarsa

Untuk Staf Penjualan Keren Untuk Auditor Baik sopan dan good knowledge Testimonial Mantab 

Untuk Staf Penjualan Sukses terus untuk ACM Untuk Auditor Sukses terus pak agus bersama ACM  Testimonial Sangat baik untuk pelayanan

Untuk Staf Penjualan Baik dan Fast Respon Untuk Auditor Baik dan reasonable, respectful, fair, komunikasi yang mudah dimengerti dan luwes Testimonial Baik dan dapat men klop kan beberapa istilah yg mungkin tadinya diangap berbeda dan Proses yang simpel dan sangat tepat waktu. Dalam hasil Audit juga memberikan masukkan yang sangat bermanfaat dan bisa diaplikasikan untuk organisasi, tepat sasaran.

Untuk Staf Penjualan Baik dan membantu Untuk Auditor Komunikasinya jelas dan bisa memberikan masukan Testimonial baik dan membantu 

Untuk Staf Penjualan Fast Respon Untuk Auditor communicative, fair, yang disampaikan mudah dimengerti dan tepat sasaran Testimonial ACM sangat independent dan komunikatif.

Untuk Staf Penjualan Sangat Baik Untuk Auditor Sangat Baik Testimonial Respon terhadap klien sangat baik, komunikasi dengan tim ACM sangat mudah Saran/kritik Respon terhadap kebutuhan client sangat baik

Untuk Staf Penjualan Baik, namun sebaiknya dalam berdiskusi dapat lebih cepat dalam menanggapi respons Untuk Auditor Baik Testimonial Sudah cukup baik namun terdapat kriteria yang perlu ditingkatkan

Untuk Staf Penjualan Menarik Untuk Auditor Puas dan Tepat Testimonial Bagus semua 

Untuk Staf Penjualan Kooperatif Untuk Auditor Lugas,ramah,tegas, kooperatif Testimonial Menyenangkan dan luar biasa 

Untuk Staf Penjualan Cukup Baik Untuk Auditor Cukup Baik Testimonial Team ACM cukup baik bisa bekerja sama dengan team kami PT KAP

Untuk Staf Penjualan Baik Untuk Auditor Baik Testimonial Terima kasih buat semua staff ACM. Proses Audit berjalan lancar sesuai rencana 

Untuk Staf Penjualan Pelayanan yang diberikan oleh Ibu Mimit luar biasa. Cepat dan memenuhi semua keinginan kami Untuk Auditor Tegas dan menguasai klausul-klausul ISO 9001:2015

Untuk Staf Penjualan Ok dalam follow up dan pelayanannya Untuk Auditor Bagus dalam penyampaian dan guidence nya Testimonial sejauh ini sudah baik

Untuk Staf Penjualan Sangat Bersahabat dan Informatif Untuk Auditor Friendy dan Happy untuk berdiskusi Testimonial ACM semoga tetap jaya dan sukses selalu 

Untuk Staf Penjualan Bagus Untuk Auditor Bagus Testimonial Pertahankan terus hubungan baik dengan customer

Untuk Staf Penjualan Mba Mimit sangat Friendly dan membantu setiap ada pernyataan terkait ISO Untuk Auditor Pak Agus dan Pak Makhrus tidak saja melakukan Audit tapi memberikan Improve kepada Perusahaan kami 

Untuk Staf Penjualan Ramah, responsif terhadap pertanyaan yang di ajukan oleh pihak kami Untuk Auditor Ramah, Responsif sesuai dengan pertanyaan yang saya ajukan terkair hasil Audit sebelumnya yang pernah diberikan kepada PT KBC Testimonial Untuk Pelayanan yang diberikan oleh Sales & Marketing dari PT ACM sudah cukup baik. Tetap di pertahankan hal yang sudah baik dan terus lakukan Continuous Improvemen

Untuk Staf Penjualan cukup baik (Ibu Sarai) Untuk Auditor sangat baik dan ramah Testimonial cukup berkesan karena ini sudah pernah perpanjang sebelumnya, sehingga tim audit sudah paham dengan alur kerja perusahaan kami

Untuk Staf Penjualan Ramah dan Cerdas Untuk Auditor Baik,Sopan dan Cerdas Testimonial Baik, sopan, dan smart

Untuk Staf Penjualan Cepat respon, informasi jelas Untuk Auditor Sopan, komunikatif, dapat memberikan saran dengan jelas

Untuk Staf Penjualan Sangat Baik Untuk Auditor Baik, Saat menyampaikan sesuatu mudah dipahami Testimonial ACM Indonesia melayani dengan sangat baik mulai dari tahun 2019 sampai dengan sekarang

Testimonial Dimana perusahaan kami tidak Faham akan ISO itu apa, kami dilayani oleh ACM dijelaskan secara detail, bagaiman itu ISO, bagaimana tahapannya, apa saja yang harus kami persiapkan, dokumen apa saja yang harus kami siapkan, serta bagaimana kami dibimbing baik dalam proses pengajuan sertifikasi, proses perbaikan hasil audit hingga sertifikat ISO terbit. jadi terimaksih banyak ACM atas semua layanannya sangat membantu kami sekali dalam sertifikasi ISO

Untuk Staf Penjualan Sangat baik, sangat terbuka dan membimbing dan fast response Untuk Auditor Sangat membimbing dan mengajari dan memahami, kami sangat nyaman dengan auditornya Testimonial Very Recommended dan membuat kami banyak belajar dan menata manajemen internal kami 

Untuk Staf Penjualan Good Untuk Auditor Good Testimonial Over All Good

Untuk Staf Penjualan Fast Response Untuk Auditor Fast Response, Ramah dan memberi masukan yang sangat baik bagi kemajuan perusahaan Testimonial Pelayanan sangat memuaskan, respon yang cepat dan ramah

Untuk staf Penjualan Sangat baik, fast respon, sopan, ramah dan selalu memberikan informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan kami Untuk Auditor Auditor sangat baik, memberikan masukan-masukan yang membangun untuk kami Testimonial Sudah sangat baik, semoga pelayanan ini merata untuk semua sales dan dapat dipertahankan 

Untuk staf penjualan Membantu Untuk Auditor Mengaudit dengan tepat waktu dan tersistimatis Testimonial Baik

Untuk Staf Penjualan Sangat bagus dalam memberikan saran mengenai kebutuhan kami Untuk Auditor Input/ masukan dan saran yang di berikan oleh Auditor sangat jelas dan mudah dipahami, sehingga kami sebagai client dapat dengan mudah untuk menerapkannya di perusahaan kami Testimonial Saya mewakili manajemen mengucakan terima kasih kepada ACM yang telah membantu menyelenggarakan Audit Surveilance 1 untuk BMIS dengan sangat baik. Terima kasih telah memberikan kami Auditor yang sangat berpengalaman dan sangat jelas dalam penyampaian temuan dan observasi-nya. Serta tim marketing ACM yang sangat responsif dalam menjawab setiap pertanyaan client. Semoga ACM dapat sukses kedepannya dan mempertahankan kualitas saat ini atau bahkan bisa lebih baik lagi

Untuk Staf Penjualan Penyampaiannya komunikatif dan detail Untuk Auditor Tepat waktu dan Objektif Testimonial Sangat baik dan jelas informasi yang disampaikan

Untuk Staf Penjualan Excellent Untuk Auditor Excellent Testimonial OK

Untuk Staf Penjualan Sangat Membantu, Untuk Auditor Sangat Profesional dan mambantu Untuk Finance Baik Testimonial Pelayanan Memuaskan 

Pertahankan Pelayanannya

Untuk Staf Penjualan Saya merasa terinspirasi untuk mengikuti iso ini Untuk Auditor Ramah Sopan Santun Penjelasan nya mudah di mengerti mudah berbaur dan asik  Untuk Staf Finance Ramah Sopan Santun Selalu Memberikan info yang penting Testimonial Semoga makin berkembang dan lebih maju lagi  Saran/kritik Lebih bagus lagi dan berkembang lebih maju 

Pelayanan ACM sangat memuaskan semoga tetap konsisten untuk waktu-waktu yg akan datang. 

Untuk Staf Penjualan Baik Untuk Auditor Ramah Untuk Staf Finance Baik Testimonial Pelayanan ACM sangat memuaskan semoga tetap konsisten untuk waktu-waktu yg akan datang. Saran/kritik Lebih baik lagi

Frendly, responsip, koperatif

Sangat Baik

Pengalaman kami bekerja dengan tim ACM sangat memuaskan. Mereka tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang standar ISO terkait, tetapi juga menunjukkan tingkat profesionalisme yang tinggi dalam setiap langkah proses audit. Komunikasi yang jelas dan terbuka membuat seluruh proses berjalan dengan lancar, dan mereka selalu siap memberikan bimbingan tambahan jika diperlukan

excellent, pemahaman audit sangat baik, dan mengarahkan kami menjadi lebih baik dengan koreksi2 minor yang harus kami selesaikan melalui Report NCR 

Selama ini terkait pelayanan ACM, mulai dari Sertifikasi ISO, hingga proses Audit tidak ada masalah atau keluhan dari kami.  

Pelayanan baik

rofesional dan banyak memberikan masukan terhadap Sistem Kami 

Pelayanan dan penjelasan tentang produk AMTIVO sangat baik dan kami sangat termotivasi untuk lebih meningkatkan kemampuan dan performa kami untuk pemenuhan syarat - 

 Auditor pada saat melakukan audit datang tepat waktu dan banyak memberikan masukan - masukan untuk perbaikan dan perkembangan

 Pelayanan Bagus

Excellent services, well managed to maintain communications with the customer. All is good so far keep the good work

 Excellent

tingkatkan performance hingga maksimal

 Sampai dengan saat ini performa sudah baik dan bisa berkoordinasi dengan baik dengan klien. Mampu bernegosiasi dengan baik juga

Pelayanan auditor yang kami terima sangat profesional dan efisien. Tim auditor berpengalaman dan mampu memberikan pemahaman yang jelas tentang proses audit, serta dengan baik menyajikan laporan hasil audit. Kami merasa sangat terbantu dengan rekomendasi yang diberikan untuk perbaikan ke depan

Diharapkan agar proses audit bisa memberi dampak pada pengembangan organisasi

Pelayanan sangat baik dan responsif 

Apresiasi dengan peningkatan pelayanan , proses lebih cepat dan baik transparan dan effisien . Komunikasi juga barjalan effektif dan responsif , sehingga kebutuhan kami dapat terpenuhi . Semoga ke depanya bisa terus di pertahankan dan tingkatkan

Sudah baik, Teruskan… 

Sangat Baik

1. Dari awal inquiry yang di sampaikan dan diterima dengan baik oleh staf penjualan
2. Koordinasi yang mudah dalam negosiasi penawaran 
3. Memberikan solusi yang efektif terkait pelaksanaan audit klien
4. Cepat dan tanggap dalam pemberikan sertifikasi setelah audit 

 Pelayanan ACM sangat memuaskan semoga tetap konsisten untuk waktu-waktu yg akan datang.

TERUS PERTAHANKAN PELAYANAN SAAT INI

Pelayanan yang diberikan baik dan profesional. Tim sangat responsif dan membantu dengan penuh keramahan. Terima kasih atas layanannya

Pelayanan yang diberikan oleh ACM

Pelayanan cukup baik dan fast respon 

pertahankan unntuk performa keramahan dan loyalitasnya 

Pertahankan

pelayanan sudah baik, lebih ditingkatkan lebih baik lagi kepihak Customer/mitra 

sudah baik

Good Service

Pelayanan ACM sangat baik dan membantu perusahaan untuk berkembang lebih baik

Sudah baik

Interaksi cukup baik, fokus pada hal-hal yang utama sehingga efektif, efisien dan komprehensif serta memberikan masukan/ koreksi yang membuat pelaksanaan pekerjaan lebih efisien

Profesional Di saat ada auditor yg sedang dalam suasana berduka (pak Agus D.R.), ada auditor pengganti dan pak Agus keesokannya tetap hadir melakukan audit

Sangat Baik 

Pelayanan yang sudah berjalan sangat baik dan dan sangat responsif

Pelayanan yang di berikan Team ACM terhadap kami sangat baik dan harus tetap di tingkatkan 

Baik

Memberikan informasi sesuai dengan yg kami harapkan

ok

Baik dan pertahankan

 Baik dan sangat memuaskan

Pelayanan Baik dan Auditornya juga menarik

 PELAYANAN SUDAH BAIK DAN TETAP DIPERTAHANKAN 

AMTIVO CB UKAS yang baik, harga bersaing dan Akreditasi UKAS Valid

Cepat dan responsif 

Overall Good

Secara keseluruhan baik komunikasi ,respon  baik

oke

Pelayanan yang baik dengan informasi dan kesiapan yang baik

sejauh ini kerjasama dengan ACM sudah baik pelayanannya juga sdh baik

Sangat Memuaskan

Tetap pertahankan kualitas penjualan & tim ACM

 Sangat ramah dan kooperatif. Direkomendasikan untuk perusahaan lain yang ingin melakukan sertifikasi ISO juga

Pelayanannya baik dan efisien

Pertahankan harga ACM yang cukup bersaing 

Jasa sertifikasi yang sangat baik membantu untuk peningkatan bisnis kami 

 Sudah Bagus

tetap di jaga kualitas nya Saran Pelanggan Dapat terus menjadi solusi

dipertahankan terkait profesionalisme pekerjaan serta audit yang tidak menegangkan

The Best Certification Body 

Sudah bagus 

Pelayanan nya sangat baik, sangat memuaskan

Baik

Testimoni Pelaksanaan Audit Eksternal ISO 9001:2015 Surveillance 1
PT. Kharindo Prakarsa
Tanggal: 14–16 Mei 2025

Pelaksanaan audit eksternal ISO 9001:2015 Surveillance 1 berjalan lancar dan tertib. Auditor eksternal menunjukkan sikap profesional, objektif, dan komunikatif dalam seluruh tahapan audit. Cakupan audit meliputi seluruh fungsi utama dengan fokus pada pemenuhan standar mutu dan efektivitas sistem manajemen. Temuan bersifat konstruktif dan menjadi acuan peningkatan sistem secara berkelanjutan. Kerja sama yang baik antara auditor dan tim internal menjadi kunci keberhasilan audit ini.

ACM baik dan sangat memudahkan ketika kami memerlukan pelayanan nya 

Tetap dipertahankan dan lebih ditingkat agar performa ACM semakin baik 

Untuk service dan implementasi sudah sangat baik S

selalu memberikan pelayanan terbaik 

selalu memberikan pelayanan terbaik 

"baik dan kompeten"

"mantap, recommended untuk sertifikasi iso"

"responsif, profesional dan sudah bagus"

Sudah sangan baik, pertahankan

 Sudah Cukup Baik, tingkatkan tiap tahunnya 

 ACM Terbaik, sangat informatif, Solutif dan profesional

sudah Mabtab

 Secara keseluruhan kinerja tim ACM mulai dari staff marketing, finance dan juga auditor sangat memuaskan dan sangat membantu kami sebagai klien dalam segala kebutuhan informasi. Khususnya dalam audit yang sudah kedua kalinya dari ACM, kami merasa sangat puas dan terbantu dengan auditor yang humble dan profesional. Sukses selalu ACM!!!

sudah sangat baik dari tahun ke tahun

Sudah bagus, tinggal  ditingkatkan lagi

Sudah sangat baik